พยากรณ์ขายด้วยเทคนิคขั้นเทพ

ผมจะได้รับคำถามบ่อยๆว่า  จะทำ Sale Forecast ให้ถูกต้อง 100% จะต้องทำอย่างไร
ทุกครั้ง ผมก็ตอบว่า ผมไม่เคยคาดหวัง การพยากรณ์ให้ถูกต้อง 100% เพราะการพยากรณ์ อย่างไรก็มี Error ครับ 

แต่…..ผมคาดหวังว่า error นั้น จะต้องเกิดแบบ system random Variation และอยู่ในกรอบที่ควบคุมได้ 

ที่สำคัญ ความผิดพลาดต้องไม่ได้เกิดจากความต้องใจของคนทำพยากรณ์ หรือ ที่เรียกกว่า Bias

---

บทความแนะนำ
9 เรื่องที่ต้องเก่ง ให้กำไรเพิ่มและลูกค้ารักมากขึ้น

---

 

เทคนิคการ Portfolio สินค้าขั้นเทพ

การทำพยากรณ์ให้มีความแม่นยำที่สูงขึ้น และมีความผิดพลาดน้อยๆนั้น

ผู้ทำพยากรณ์ หรือ Demand Manager จะต้องมีความเข้าใจในธุรกิจ เข้าใจในตลาด และเข้าใจในวงจรวิชีวิต ของสินค้า (Product Life Cycle)

สูตรลับ  – การจัด Portfolio 3 มิติ

ผมแนะนำทำตามนี้นะครับ

มิติ 1 – แยก สินค้า ออก เป็น 3 กลุ่ม

1 NPI – สินค้าที่จะเพิ่งเข้าสู่ตลาด (เกิด)
2 EOL – สินค้าที่กำลังจะออกตลาด (แก่)
3 Mature – สินค้าที่อยู้ในช่วงเติบโตเต็มที่

กลุ่ม 1 และ กลุ่ม 2

ทำพยากรณ์โดยการประชุมทีม เพื่อหา Consensus demand กัน อาจใช้ สถิติ ได้ แต่ต้องใช้ประสบการณ์ของทีมงาน (หรือในอนาคต ให้ Machine Learning ช่วย)

ส่วน กลุ่มที่ 3 ให้ทำต่อ มิติที่ 2 และ 3

มิติ 2 นำกลุ่มที่ 3 มาวิเคราะห์ ABC Analysis
มิติ 3 นำกลุ่ม ที่ 3 มาวิเคราะห์ XYZ ตามระดับความผันผวนของสินค้า

กลุ่มที่ 3 ก็จะแบ่งเป็น 9 กลุ่ม โดยแต่ละกลุ่มก็ใช้ เทคนิคการพยากรณ์ ตามรูปครับ