Akarat

ประสบการณ์ทำงานด้าน ซัพพลายเชนมากกว่า 20 กว่าปี ในระดับภูมิภาคให้กับบริษัทระดับโลกหลายแห่ง ปัจจุบันเป็นที่ปรีกษา วิทยากร และ อาจารย์พิเศษ เรื่องการลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพองค์กร  การสร้างทีมโดยใช้ S&OP และ ระบบ ERP และ Data Analytics Business Intelligence และ Industry 4.0

male employer gesticulating and explaining idea in light office

Business Acumen สมรรถนะสำคัญของ ผู้บริหารซัพพลายเชน

Business Acumen – The missing part ในประสบการณ์การบริหารองค์กร ผมเห็นน้องๆหลายคน มี สมรรถนะ หรือ “เก่งงาน” มากๆ แต่ก็ดันขึ้นมา ผู้บริหารซัพพลายเชน ก็ยังไม่ถึง

three white enclosed trailers

Kano Model กับ โลจิสติกส์ KPI

ปัจจุบัน ลูกค้า คาดหวัง ไปถึง Same Day หรือ ส่งของภายใน 2-3 ชม ซึ่งตอนนี้ อาจจะเป็นแค่ Performance Attribute หรือ satisfiers หมายความว่า ถ้าทำได้ดีขึ้น เร็วขึ้น ลูกค้าก็พอใจมากขึ้น และอาจจะยอมจ่ายเพิ่มเอง- แต่ยังไม่ว้าว