“ฉันฟัง – ฉันลืม”
“ฉันเห็น – ฉันจำได้”
“ฉันทำ – ฉันเข้าใจ”
ผมว่า ผู้บริหารทุกคนอยากมี ทีมงาน ที่กล้าคิด กล้าทำ กล้าติดสินใจอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอถามแต่การจะมีทีมแบบนี้ ก็อยู่กับผู้บริหารจะสร้างทีมอย่างไร?
คนที่เคยเลี้ยงเด็ก ก็จะนึกออกว่า การที่จะให้เด็กๆได้เรียนรู้ต่างๆ ต้องปล่อยให้เด็กๆ ลองทำด้วยตัวเอง
คลานแล้วคว่ำ
เดินแล้วล้ม
ถลอก เลือดออก หรือ
หัดกินข้าวเอง ก็หกเลอะเทอะ
แล้วเป็นหน้าที่ของพ่อแม่ ผู้ดูแล ที่จะต้องดูแล รักษาแผล ให้กำลังใจ หรือ คอยเช็ค คอยล้าง ถูกมะ?
ผู้บริหารทุกคนอยากมี ทีมงาน ที่กล้าคิด กล้าทำ กล้าติดสินใจอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอถาม ก็อยู่กับผู้บริหารจะสร้างทีมอย่างไร?
การปล่อยให้ทีมงานได้ลงมือทำเองบ้าง ก็จะคล้ายๆกับการปล่อยได้เด็กได้เรียนรู้ อาจจะเลอะเทอะไป (ไม่ได้บอกว่า ทีมงานเหมือนเด็กๆนะ … ถึงแม้ว่า จะเหมือนก็ตาม ฮ่าๆๆ)
แต่ หัวหน้างานต้องเตรียมความพร้อม เมื่อหกล้มความเสียหายก็อยู่ในความเสียงที่ประเมินไว้แล้ว (Calculated Risk)
ที่สำคัญ หัวหน้างานเตรียม ทำความสะอาด ปัดกวาด เตรียมผ้าทำแผลไว้ และ wrap up Lesson Learned …. โน คอมเพลน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สอบถามเราได้ครับ
Leave a Reply