องค์กรของเรา ทำงานเป็นทีม อย่างไร

การทำงานเป็นทีม ของหลายองค์กร จะประสบปัญหา ขาดการแบ่งปันข้อมูล ระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายซัพพลายเชน ฝ่ายผลิต ฝ่ายการการเงิน

ปัญหาการไหลของข้อมูล ทำให้ทุกส่วนงานไม่เห็นภาพรวมเดียวกันในระดับองค์กร ทำให้ขาด การวางแผนการขายและปฏิบัติการ ที่เป็นแผนเดียวกัน

การออกแบบกระบวนการ การวางแผนการขายและปฏิบัติการ (Sales & Operations Planning หรือ S&OP) และ การวางแผนแบบบูรณาการ (IBP – Integrated Business Planning) ที่ดี จัช่วยให้ทำงานเกิดการทำงานเป็นทีม ที่มีแผนทำงานเดียวกัน เพื่อลดปัญหา สินค้าไม่พอขาย หรือ สินค้าผลิต หรือสต็อคมากเกินไป ส่งผลให้ ต้นทุนสูง และ การบริการลูกค้าต่ำกว่าเป้าหมาย

แบบประเมินนี้จะช่วยให้ผู้บริหารเห็นว่า การร่วมมือกันทำงาน ของบริษัทมีเป็นอย่างไร โดยเปรียบเทียบกับกีฬาประเภทต่างๆ เพื่อจะได้วางแผนปรับปรุงกระบวนการได้ต่อไปครับ

แหล่งที่มา – ดัดแปลงปรับปรุงจาก S&OP self-assessment : Supply Chain Movement

ความร่วมมือภายในองค์กร

1. ความต้องการลูกค้าและกระบวนการซัพพลายเชน *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนความต้องการลูกค้าและกระบวนการซัพพลายเชนของบริษัทมีความซับซ้อนมาก ทุกหน่วยงานช่วยกันรับมือกับความซับซ้อนนี้

2. บทบาทและความรับผิดชอบ *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนบทบาทและความรับผิดชอบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ S&OP ได้มีกำหนดไว้อย่างชัดเจน

3. การมีส่วนร่วม *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนการมีส่วนร่วมในกระบวนการ S&OP ของทุกหน่วยงาน เป็นแบบเชิงรุกและสร้างสรรค์

4. การให้ความสำคัญและเห็นประโยชน์ *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนผู้เกี่ยวข้องกัน S&OP ทุกคน เห็นประโยชน์และให้ความสำคัญกับกระบวนการ S&OP

5. การตัดสินใจของทีม *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนทีมใช้ข้อมูลตัวเลข ที่มีสมมติฐานสนับสนุน เป็นพื้นฐานในการตัดสินใจ

6. การกำหนดตัวชี้วัดของกระบวนการ *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนตัวชี้หลักทุกตัว ได้กำหนดไว้ที่อย่างเหมาะสมในระดับขององค์กร เพื่อป้องกันการตัดสินใจ เพื่อให้หน่วยงานตัวเองได้เป้าหมาย แต่ภาพรวมบริษัทไม่ได้เป้าหมาย

7. ความไว้วางใจและเชื่อมั่นภายในองค์กร *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนทีมงานมีความไว้วางใจและเชื่อมั่นซึ่งกันและกันภายในทีม S&OP ขององค์กร

8. การสื่อสารระหว่างหน่วยงาน *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน เป็นไปอย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และเข้าใจตรงกันอย่างชัดเจน

การเชื่อมโยงของ S&OP กับกลยุทธ์และเป้าหมายธุรกิจ

1. กลยุทธ์องค์กร *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนกลยุทธ์องค์กรมีความชัดเจนและได้มีความเชิ่อมโยงกันแผนงานของหน่วยงานต่างๆ

2. ระยะเวลาการวางแผน *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนการวางแผนธุรกิจมีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการวางแผนระยะยาวและระยะสั้น S&OP มุ่งเน้นที่ระยะกลาง-ยาวเป็นหลัก (9-18 เดือน)

3. การเลือกความสมดุลระหว่าง Demand และ Supply *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนกระบวนการ S&OP มีการประเมินและเลือกการตัดสินใจที่ดีสุด เพื่อการสร้างความสมดุลระว่างอุปสงค์และอุปทานอย่างต่อเนื่อง

4. ระดับของข้อมูลของการทำงานของ S&OP IBP *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนกระบวนการ S&OP IBP เป็นการตัดสินใจในระดับรวม โดยไม่ลงลึกในรายละเอียดระดับการปฏิบัติงาน

5 ตัวชี้วัดหลัก KPI ขององค์กร *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนตัวชี้วัดหลัก KPI ขององค์กรของเราสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

6. การวางแผนโดยใช้ฉากทัศน์ (Scenario Planning) *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนS&OP มีการใช้ฉากทัศน์ เพื่อให้ทีมงานสามารถคาดการณ์ในเชิงรุกต่อโอกาสและภัยคุกคาม

7. การวางแผนโดยใช้ฉากทัศน์ (Scenario Planning) *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนS&OP มีการใช้ฉากทัศน์ เพื่อให้ทีมงานสามารถคาดการณ์ในเชิงรุกต่อโอกาสและภัยคุกคาม

8 การให้ความสำคัญของ S&OP ของผู้บริหาร *ไม่ใช่น่าจะไม่ใช่น่าจะใช่ใช่แน่นอนCEO และ CFO เห็นว่า S&OP เป็นเครื่องมือสำคัญในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

Nameให้ชื่อและอีเมล์ เพื่อรับผลประเมินทางอีเมล์

Email Addressให้ชื่อและอีเมล์ เพื่อรับผลประเมินทางอีเมล์

ความร่วมมือภายในองค์

การเชื่อมโยงของ S&OP IBP กับกลยุทธ์และเป้าหมายธุรกิจ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สอบถามเราได้ครับ

คุยกับเรา